Preguntas frecuentes
Respuestas claras antes de empezar.
Consulta lo esencial sobre el funcionamiento y la seguridad de Chamba.
¿Qué puedo publicar?
Trabajos, servicios y productos permitidos por nuestras reglas. Cada publicación debe describir con claridad lo que se busca u ofrece.
¿Es obligatorio agregar una foto?
No. Puedes publicar un trabajo, servicio o producto sin foto. Si deseas agregar una, puedes elegirla de tu galería o tomarla con la cámara integrada de Chamba. Solo las publicaciones que tengan una imagen pueden aparecer en el feed visual Para ti.
¿Cuál es la diferencia entre aplicar y hacer una oferta?
En una publicación de trabajo aplicas al precio indicado por quien publica. En servicios y productos puedes enviar una oferta o coordinar el precio por chat, según la publicación.
¿Cómo funciona Para ti?
Para ti ordena publicaciones con imágenes según señales como tus categorías de interés, zona general y acciones como abrir, guardar o marcar una publicación con Me gusta. Puedes desactivar o restablecer las recomendaciones desde Privacidad y datos.
¿Qué cuenta como una vista?
Una vista se registra cuando una publicación permanece visible el tiempo suficiente para considerarse una impresión real. Chamba deduplica actividad repetida y no cuenta las vistas del propietario; por eso la cifra es orientativa y puede tardar un poco en actualizarse.
¿Cómo contacto a otra persona?
Las conversaciones se coordinan dentro del chat de Chamba. Evita compartir contraseñas, códigos o datos bancarios.
¿Cómo funciona la ubicación?
Puedes usar tu ubicación actual o elegir una zona. Chamba muestra la ubicación general, no una dirección exacta.
¿Puedo conectar Google a una cuenta creada con correo?
Sí. En la app, abre Perfil > Configuración de cuenta > Correo y acceso y selecciona Conectar Google. Usa la identidad de Google que quieras vincular a esa misma cuenta. Una identidad que ya pertenezca a otra cuenta de Chamba no puede conectarse de nuevo.
¿Chamba recopila datos de analítica?
Solo si das tu autorización. Compartir datos limitados de uso y diagnóstico está desactivado inicialmente y puedes cambiarlo en Privacidad y datos. No enviamos mensajes, contraseñas, búsquedas, fotos, ubicación exacta ni texto escrito en formularios a esas herramientas.
¿Cómo reporto un problema?
Usa la opción Reportar en el perfil, publicación o conversación correspondiente y bloquea la cuenta si no deseas más contacto. El equipo revisará el contexto disponible conforme a las Normas de la comunidad.
¿Puedo eliminar mi cuenta?
Sí. Puedes iniciar la eliminación desde Perfil > Configuración de cuenta > Eliminar cuenta. Si no puedes entrar, usa la página pública de eliminación de cuenta. La acción elimina la cuenta y sus datos activos asociados, salvo conservación limitada exigida por ley, seguridad o prevención de fraude.
¿Chamba cobra por usar la app?
La experiencia actual de Chamba es gratuita. Si en el futuro se ofrece una función pagada, su precio y condiciones se mostrarán antes de cualquier compra.